Política de Privacidade

1. Informações Gerais

O ClickPost ("nós", "nosso" ou "a empresa") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nossa plataforma de gestão de links de afiliados.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ
• Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito (processadas por terceiros seguros)
• Dados de Perfil: Preferências, configurações da conta

2.2 Dados de Uso

• Logs de Acesso: IP, data/hora, páginas visitadas
• Dados de Performance: Métricas de conversão, cliques, vendas
• Dados Técnicos: Navegador, dispositivo, sistema operacional

2.3 Dados de Conteúdo

• Links de Afiliados: URLs criadas e gerenciadas
• Modelos de Postagem: Templates criados pelos usuários
• Configurações de API: Tokens de integração (criptografados)

3. Como Usamos suas Informações

• Fornecer o Serviço: Processar links, gerar relatórios, enviar notificações
• Melhorar a Plataforma: Análise de uso, desenvolvimento de recursos
• Comunicação: Suporte, atualizações, marketing (com consentimento)
• Segurança: Prevenir fraudes, detectar atividades suspeitas
• Cumprimento Legal: Atender obrigações legais e regulamentares

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Processadores de Pagamento: Para processar transações
• Provedores de Serviços: Hosting, analytics, suporte (com contratos de proteção)
• Obrigação Legal: Quando exigido por lei ou autoridade competente
• Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos e segurança
• Consentimento: Quando você autorizar explicitamente

5. Armazenamento e Segurança

5.1 Localização dos Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

5.2 Medidas de Segurança

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Criptografia de dados sensíveis em repouso
• Controle de acesso rigoroso
• Monitoramento 24/7 de segurança
• Backups regulares e seguros

5.3 Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar informações sobre seus dados
• Correção: Atualizar dados incorretos ou incompletos
• Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao processamento de dados
• Revisão: Contestar decisões automatizadas

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Funcionais: Manter sessão, preferências
• Analytics: Melhorar a experiência do usuário
• Marketing: Personalizar conteúdo (com consentimento)

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do navegador.

8. Marketing e Comunicações

• Enviamos comunicações apenas com seu consentimento explícito
• Você pode cancelar inscrições a qualquer momento
• E-mails incluem link de cancelamento
• Respeitamos preferências de comunicação

9. Dados de Menores

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você é pai/responsável e acredita que seu filho nos forneceu dados, entre em contato imediatamente.

10. Transferências Internacionais

Seus dados são processados principalmente no Brasil. Caso seja necessário transferir dados para outros países, garantimos que tais transferências atendam aos requisitos da LGPD e incluam medidas de proteção adequadas.

11. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através da plataforma. O uso continuado após as mudanças constitui aceitação da nova política.

12. Contato e Exercício de Direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:

• E-mail: contato@clickpost.app.br
• Site: clickpost.app.br
• Plataforma: app.clickpost.app.br

Encarregado de Dados (DPO): Para questões específicas sobre proteção de dados, entre em contato através do e-mail acima.